石家庄市住宅小区物业管理覆盖率达57%

　　     昨日，记者从市住房保障和房产管理局获悉，截至目前，全市共有635个住宅小区实行物业管理，小区物业管理覆盖率达到57%，比去年有较大涨幅。市住房局相关负责人表示，我市物业管理在不断发展的同时，也还存在一些问题制约物业发展。  
　　近年来，随着我市的物业管理覆盖面不断扩大，其重要性日益提高。截至2011年底，全市2栋楼以上住宅区1076个，其中3万平方米以上住宅区416个，275个住宅小区实行了物业管理。据住房局提供的数据显示，截至目前，我市2栋楼以上住宅区已达到1111个，注册物业服务企业达到了637家，其中一级企业3家，二级企业10家，从业人员也由2007年的五千人左右增长到了现在的四万余人。与此同时，住宅小区物业管理覆盖率有较大涨幅，全市共有635个住宅小区实行物业管理，小区物业管理覆盖率达到57%。 
　　全市物业管理在不断发展壮大的同时，也还存在一些问题。在日前召开的市物业管理政策巡讲暨项目观摩会上，市住房局相关负责人表示，尽管物业企业数量增长迅猛，但全市小区物业管理覆盖率还不够高，发展相对比较滞后。此外，在现有实行物业管理的小区中，由于部分企业管理不当等种种原因，业主对物业管理的意见颇多，主要原因在于部分物业管理企业存在着服务质量差、收费乱象多、冬季供暖工作欠妥等，造成业主和物业公司矛盾重重。 
　　省会一家物业公司的高层主管人员介绍，物业公司作为企业，需要通过实施小区的管理与服务来谋求自身的生存发展。目前，物业管理作为一种新兴行业面临着诸多困难。这其中主要有"三难"，而且是普遍存在的现象：收费难。有很多居民对物业管理消费理念不成熟，认为物业企业收了费就应该什么都管，一旦遇到纠纷，往往以各种理由拒绝缴费，物业公司收不上管理费用导致服务质量下降，从而又导致更难收费，行程恶性循环；管理难。物业公司没有执法权，对小区私搭乱建、乱停乱放、治安案件等行为无权作出处罚，与水、电、暖等部门的收费管理也是老大难问题，由此引发的纠纷不是少数；生存难。物业公司反映最强烈的是管理费标准低，石家庄现行物业收费标准执行的是市物价2004年69号文件。近年来，随着物价上涨，企业经营成本不断提高，为减少亏损，企业往往只能靠裁员和降低服务标准维持生存。 
　　市住房局物业科相关负责人表示，我市物业市场管理正在进一步规范中，竞争机制尚未真正形成。目前石家庄物业行业准入门槛比较低，准入注册资金仅需50万元，全市三级物业资质及以下物业企业比例高达97.7%。现有小区物业公司中，开发商下属企业占51%，单位自己管理占18%，独立物业公司仅占15%。绝大多数选择物业公司没有实施招投标，很多小区的物业公司是由开发商选定的，缺乏市场公开竞争机制。市物业管理部门正在加大规范管理力度，加强物业服务企业定期检查和资质审批，努力使市民享受到优质物业的服务标准。  
　 .长.城.在.线

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